Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào trên 3377go

Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay Bank chuyển khoản, chúng tôi chỉ lưu trữ những gì cần thiết để xác minh tài khoản và…

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchXác minh ví điện tử an toànHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
3377go Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào trên 3377go
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách yêu cầu thay đổi hoặc xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến support@3377go. Kèm theo ID tài khoản của bạn để xác minh nhanh.
Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện từ bảng điều khiển tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt có sẵn mỗi ngày để trả lời câu hỏi quyền riêng tư.
Cài đặt tài khoản Truy cập Cài đặt, chọn Quyền riêng tư và dữ liệu, rồi chọn hành động bạn cần. Xác nhận qua email được liên kết với tài khoản.
BẢNG ĐIỀU KHIỂN BẢO VỆ

Chúng tôi xử lý quyền riêng tư như thế nào

Mỗi khoản nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác minh chống gian lận trước khi ghi vào tài khoản.

Xác minh chống gian lận

Mỗi giao dịch được so khớp với mô hình sử dụng của bạn.

Mã hóa mật khẩu

Chúng tôi sử dụng bcrypt để mã hóa mật khẩu.

Xác minh hai lớp tùy chọn

Bật 2FA từ Cài đặt bảo mật. Mỗi lần đăng nhập trên thiết bị mới sẽ yêu cầu mã từ…

Cookie và theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn duyệt…

Lưu giữ dữ liệu

Tài khoản hoạt động được lưu trữ miễn là bạn sử dụng nó.

Tải xuống dữ liệu của bạn

Chuyển đến Báo cáo > Xuất dữ liệu cá nhân.

Câu hỏi thường gặp về dữ liệu tài khoản

Những câu hỏi dưới đây giúp bạn hiểu rõ cách 3377go xử lý thông tin cá nhân, từ nạp tiền MoMo, ZaloPay cho đến yêu cầu xóa tài khoản.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) cần thiết để xác minh giao dịch, và với cơ quan pháp luật nếu được yêu cầu hợp pháp. Dữ liệu không bao giờ được bán cho bên thứ ba vì lợi ích tiếp thị.

Có. Mở Cài đặt tài khoản, chọn Yêu cầu xóa tài khoản, rồi xác nhận qua email. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong 30 ngày. Ghi nhận giao dịch sẽ được lưu giữ theo yêu cầu pháp luật.

Bạn không bao giờ gửi chi tiết thanh toán đầy đủ tới 3377go. Khi bạn nạp tiền, bạn được chuyển hướng tới cổng thanh toán được mã hóa SSL của nhà cung cấp. Chúng tôi chỉ nhận được xác nhận giao dịch và không lưu trữ số tài khoản hoặc mã PIN.

Có, bất kỳ lúc nào. Chuyển đến Báo cáo > Xuất dữ liệu cá nhân để tải xuống tệp CSV chứa tên, email, lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản của bạn.

Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, ngày sinh và địa chỉ ví. Không cần đăng ký hành chính bổ sung ngoài xác minh email. Bạn có thể cập nhật hoặc xóa thông tin này bất kỳ lúc nào từ hồ sơ.

Dữ liệu cá nhân được xóa trong vòng 30 ngày. Ghi nhận giao dịch và thanh toán được lưu giữ trong 7 năm để tuân thủ luật pháp địa phương liên quan đến trò chơi và tài chính.

Có. Mở Cài đặt > Hồ sơ để chỉnh sửa tên, email hoặc địa chỉ ví. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi bạn xác nhận qua email được liên kết.